Politica de retur/ schimb
Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii sa returnezi produsul / produsele comandat(e).
In acest scop, trebuie sa notifici Athliwear in scris, prin email contact@athliwear.com , asupra intentiei tale de a returna produsul / produsele achizitionat(e), fara obligativitatea invocarii unui motiv anume. Produsul nu trebuie sa prezinte nicio urma de uzura, niciun defect, sa nu miroasa a parfum, sa nu fie spalat, decolorat sau patat. In caz contrar, Athliwear poate refuza returul/schimbul produsului / produselor sau returnarea banilor ( in cazul retur produs).
Athliwear are obligatia sa returneze contravaloarea produsului / produselor in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului / produselor returnat(e).
Informatiile necesare care trebuie furnizate catre Athliwear pentru retur:
nume, prenume, adresa postala
adresa de email
numarul de telefon
numarul comenzii ( se afla in mailul de confirmare al comenzii)
modalitatea de plata dorita (datele contului bancar- DOAR IN CAZUL RETURULUI)
motivul returului (optional; informatia va fi folosia pentru imbunatatirea serviciilor).
Livrarea returului/schimbului se va face printr-un serviciu de curierat ales de tine, iar toate taxele de transport vor fi in sarcina ta.
ADRESA DE RETUR/SCHIMB:
str. Nicolae Oncescu, nr. 37, sector 6, Bucuresti
060463
persoana de contact: Teodora Nicoara
nr. telefon: 0755760415